Erziehungs-, Ehe-, Familien- und Lebensberatung

Sie machen sich Gedanken über die Entwicklung Ihres Kindes? Sie befinden sich in einer Familien- oder Paarsituation, in der Sie gerne etwas verändern wollen? Sie suchen Beratung zu den Themen Schule, Pubertät, Lebenskrisen..., dann finden Sie bei uns individuelle, vertrauliche, kostenfreie und kompetente Gesprächspartner.

Nähe ist keine Frage mehr der Entfernung

Seit Anfang 2021 berät der Caritasverband auch online – mit dem virtuellen Beratungszentrum für den Sozialraum Main-Taunus.

Die Kommunikation ist digitaler geworden!

Die Beratung erfolgt per Video, Mail und Chat über das Beratungsportal des Deutschen Caritasverbandes. Mitarbeiter*innen aus den Bereichen Sozialberatung, Migrationsberatung, Erziehungsberatung, Paarberatung und Schwangerenberatung wurden speziell für die virtuelle Arbeitsweise und Beratung geschult. Ratsuchende können über die Seite des Caritasverbandes Main-Taunus zur Online-Beratung gelangen. Dort kann der* die Klient*in je nach Anliegen (Sozialberatung, Schwangerschaftsberatung, Migrationsberatung, Paarberatung oder Erziehungsberatung) nach einer kurzen Anmeldung zwischen Mail und Chatberatung wählen. 

"Wir merken, dass die Beratung online für manche Menschen eine niedrigere Hemmschwelle hat als der direkte Kontakt", berichtet Stephan Trossen, Fachbereichsleiter "Psychosoziale Beratung und ambulante Hilfen" und Ansprechpartner für das virtuelle Beratungszentrum. 

Die Online-Beratung versteht Herr Trossen als ein zusätzliches Angebot: "Es ersetzt nicht die Beratung im Direktkontakt, kann aber auch für manche Menschen der passende Weg sein. Beide Beratungsformen haben ihre Berechtigung".

Online, anonym und sicher!                                                                                                                

Über den roten Button "Online-Beratung" auf unserer Webseite, gelangen Ratsuchende auf die gesicherte und kostenfreie Beratungsplattform des Deutschen Caritasverbandes. Nach einer kurzen Registrierung, die auch anonymisiert (ohne Mailadresse), vorgenommen werden kann, ist der Weg frei, sein persönliches Anliegen über gesicherte Server an die Beraterinnen zu schicken. "Die Anfragen landen direkt bei uns und wir beantworten sie innerhalb von 48 Stunden", erklärt Stephan Trossen den Ablauf. "Die Antwort kann dann auch über den gesicherten Server abgerufen werden. Der Ablauf ist ähnlich wie die Kommunikation über E-Mail, aber eben viel geschützter", erklärt Trossen. Über die Online-Plattform ist es möglich, Anträge oder Bilder hochzuladen. Die Online-Beratung funktioniert auch auf Tablets und Smartphones.

Die Online-Beratung des Beratungszentrums Caritas Main-Taunus werden von der "Stiftung Deutsches Hilfswerk (DHW)", die zur Deutschen Fernsehlotterie gehört, gefördert.