FAQ: die Caritas und die Corona-Pandemie in Deutschland
Kann ich meine Großmutter im Caritas-Altenheim besuchen? Wie laufen zurzeit die Caritas-Beratungen ab? Und wo finde ich Hilfe, trotz Corona-Pandemie? Corona wirft viele Fragen auf. Damit bezüglich der rund 25.000 Einrichtungen und Dienste der Caritas kaum Fragen offen bleiben, haben wir für Sie die häufigsten Fragen und Antworten zusammengetragen. Trotz der bestehenden Herausforderungen bleibt eins klar: Die Caritas ist mit ihren mehr als 690.000 Mitarbeitenden in Deutschland weiterhin für Sie da.
Die Pandemie wirkt sich auf alle 25.000 Einrichtungen und Dienste der Caritas aus - ohne Ausnahmen, jedoch sehr unterschiedlich. Manche behandeln Infizierte oder halten sich immer noch dafür bereit, etwa in den Krankenhäusern der Caritas. Viele Kolleginnen und Kollegen müssen die Menschen, die sie betreuen, gegen das Virus schützen. Das war insbesondere in Einrichtungen der Altenhilfe und Einrichtungen für Menschen mit Behinderung der Fall. Die Impfungen haben das Infektions- und Sterberisiko in den Einrichtungen der stationären Altenhilfe zwar spürbar gesenkt, von Entwarnung kann aber noch keine Rede sein.
Auch jenseits der Pflege ist der Alltag in den Einrichtungen und Diensten auf den Kopf gestellt. Kitas und Angebote in Schulen (zum Beispiel in offenen Ganztagsschulen) sind natürlich davon abhängig, was die jeweiligen Landesregierungen im Bereich Bildung beschließen. Andere Dienste müssen ihr Angebot stark anpassen, um es trotz Hygiene- und Abstandsregeln aufrechterhalten zu können. Hier sind unter anderem Beratungsstellen , Mutter-Kind-Kliniken, Einrichtungen der Wohnungslosenhilfe gefordert. Und das teilweise vor dem Hintergrund eines steigenden Bedarfs. Denn durch die Pandemie und die Wirtschaftskrise, die sie ausgelöst hat, ist die Not der Menschen teilweise noch größer.Bei vielen Mitarbeitenden der Caritas ist - gerade in der Pflege, aber nicht nur - nach über einem Jahr Einsatz im Ausnahmezustand eine große Erschöpfung zu spüren.
Klar ist: Es geht nicht alles, was normalerweise möglich ist. Die Caritas-Beratungsstellen, bei denen Menschen Rat und Unterstützung zu verschiedenen Themen bekommen, sind zwar seit Mai 2020 wieder geöffnet. Meistens gibt es jedoch nicht wie sonst eine offene Sprechstunde. Die Beratung ist nur nach vorheriger Terminabsprache möglich. Lesen Sie mehr über Sicherheitsvorkehrungen und den neuen Alltag in den Caritas-Beratungsstellen.
Auch andere Angebote der Caritas sind stark eingeschränkt wie beispielsweise in der Tagespflege oder Mutter-Kind-Kuren, weil entsprechende Kliniken nur zu 50 bis 80 Prozent ausgelastet sein dürfen (in diesem Interview schildert die Leiterin einer Mutter-Kind-Klinik den neuen Alltag in ihrer Einrichtung). Auch manche Werkstätten für Menschen mit Behinderung können weiterhin nur eingeschränkt arbeiten. Außerdem stehen weniger Plätze in den Unterkünften der Wohnungslosenhilfe zur Verfügung wie üblich. Auch bei den Tafeln gelten strenge Hygieneregeln, so dass mancherorts auf andere Modelle ausgewichen wurde – wie beispielsweise in München auf sogenannte Foodtrucks.
Die Einrichtungen und Dienste sowie ihr Mitarbeiter_innen tun alles, um den Menschen trotz erschwerter Bedingungen zur Seite zu stehen. Viele Beraterinnen und Berater haben sich in den vergangenen Monaten schulen lassen, um Ratsuchende auch digital zu unterstützen – über die Online-Beratung der Caritas. Im Februar waren rund 1.000 Beratungsstellen zusätzlich zu ihrer Präsenzberatung auch online präsent, im November 2020 waren es über 1.500. Seit dem ersten Ausbruch des Virus im März 2020 haben sich jeden Monat über 3.000 neue Ratsuchende auf der Plattform registriert.
Einige pragmatische Alternativen, die vor Ort entwickelt wurden, haben sich bewährt und werden beibehalten - hier ein Beispiel aus der Erziehungsberatung in Borken im Münsterland, wo Spaziergänge nun regelmäßig als Beratungsmethode eingesetzt werden.
Das Leben vieler Menschen wurde durch die Pandemie und ihre Folgen komplett auf den Kopf gestellt – finanziell, psychisch und emotional. Die Caritas vor Ort passt laufend ihre Angebote an oder erweitert sie entsprechend, um dem neuen Bedarf gerecht zu werden. So haben viele Caritasverbände frühzeitig angefangen, Spenden zu sammeln, um durch Corona in Not geratene Menschen zum Beispiel mit Mitteln aus Corona-Fonds gezielt und unkompliziert zu helfen. Einzelne Projekte finden Sie in unserer Spendenbörse.
Für junge Menschen, denen die Lockdown- und Abstandsmaßnahmen besonders zu schaffen machen, hat die Caritas zusammen mit Jugend-Notmails eine themenoffene digitale Beratung für junge Menschen unter 26 Jahren unter dem Motto „#gemeinsamstatteinsam” ins Leben gerufen. Hier gelangen Sie zur Beratung.
Zusätzlich zu den konkreten Angeboten, die sie vor Ort macht, hat die Caritas auch eine anwaltschaftliche Rolle: Sie macht sich auf Bundes- und Landesebene dafür stark, dass die Politik diejenigen in den Blick nimmt und hilft, die es brauchen. Zum Beispiel mit Forderungen zum Thema Bildung, zur Ausweitung der Schuldenberatung oder nach mehr finanziellen Mitteln, Räumen und Testmöglichkeiten in der Wohnungslosenhilfe. Der Deutsche Caritasverband hat sich auch - mit Erfolg - stark dafür eingesetzt, dass Menschen mit geringen Einkommen kostenlose FFP2-Masken zugeteilt bekommen. In ihrer Jahreskampagne #DasMachenWirGemeinsam setzt sich die Caritas darüber hinaus unter dem Slogan "Neue Normalität gestalten" dafür ein, dass die Politik Lehren aus der Pandemie zieht und die neue Normalität anders aussieht als die alte, denn die Pandemie hat viele Probleme der "alten Normalität" beleuchtet. Die Themen Pflege, soziale Absicherung und Ökologie spielen dabei eine herausragende Rolle. Mehr Informationen dazu finden Sie hier.
Die Arbeitsrechtliche Kommission der Caritas, die Tarifentscheidungen für den Verband trifft, hat sich im Dezember 2020 auf Corona-Einmalzahlung für alle in der Caritas geeinigt. Diese Prämie ist ein Zeichen der Anerkennung dafür, dass die Pandemie allen Mitarbeitenden der Caritas sehr viel abverlangt hat. Die Einmalzahlung beträgt je nach Vergütungsgruppe 300, 400 oder 600 Euro, wobei die unteren Lohngruppen eine höhere Zahlung erhalten. Azubis, Schüler_innen und Praktikant_innen bekommen 225 Euro (mehr Infos dazu gibt es hier
). Die Einmalzahlung wurde allen Caritas-Mitarbeitenden spätestens im Juni 2021 ausgezahlt. Sie ist unabhängig von Corona-Prämien, die einige Bundesländer zum Beispiel an Pflegekräfte ausgezahlt haben.
Die schrittweisen Lockerungen im öffentlichen Leben erlauben zunehmend auch wieder die Aufnahme ehrenamtlicher Tätigkeiten. Aufgrund der nach wie vor geltenden allgemeinen Vorsichtsmaßnahmen kann es dennoch verschiedentlich zu Einschränkungen kommen – zum Beispiel, weil die entsprechenden Räumlichkeiten nicht zur Verfügung stehen. Wenn Sie die Voraussetzungen der drei G (genesen, geimpft, getestet) erfüllen, gesund sind und nicht zu einer Risikogruppe gehören, und ehrenamtlich aktiv werden möchten, können Sie sich:
Wenn Sie sich schützen wollen oder müssen und den Kontakt mit anderen meiden sollen: Sie können auch von zuhause helfen! Persönliche Ansprache, sozialen Austausch und gute Kontakte kann es auch ohne physische Präsenz geben! Hier gibt es Ideen und Vorschläge dazu.
Einige Caritas-Organisationen haben Aufrufe gestartet zur Unterstützung von älteren Menschen beim Impfprozedere (Terminbuchung, Begleitung zum Termin). Das ist zum Beispiel in Düsseldorf der Fall. Den Bedarf erfragen Sie am besten bei Ihrer Caritas vor Ort (www.caritas.de/adressen).
Eine wirksame Art und Weise, sich zu engagieren, ist für die Caritas zu spenden. Projekte, die in Notlagen geratene Menschen gezielt und schnell helfen, sind auf Spenden angewiesen. Einzelne Projekte finden Sie zum Beispiel in unserer Spendenbörse.
Die Caritas ist kein Konzern, sondern ein Verband bestehend aus Hunderten von rechtlich unabhängigen Verbänden und Trägern. Es wird kaum etwas zentral geregelt. Im Hinblick auf Besuchsregelungen orientieren sich die Träger und Einrichtungen am jeweils geltenden Recht, also an den Regeln des Bundeslandes oder des Landkreises.
Auch bei den Tests orientieren sich die Einrichtungen bei der Erstellung ihrer Testkonzepte an den Vorgaben der jeweiligen Bundesländer. Obwohl sehr viele Mitarbeitende und die allermeisten Bewohner_innen in den Einrichtungen der Altenhilfe mittlerweile zweimal geimpft wurden, bleiben vielerorts regelmäßige Tests vor allem von Besucherinnen und Besuchern an der Tagesordnung (sofern sie nicht auch selbst geimpft sind).
Informieren Sie sich über Öffnungszeiten und Zutrittsregeln, bevor Sie mit Einrichtungen oder Diensten Kontakt aufnehmen. Die Kontaktdaten der verschiedenen Caritas Einrichtungen und Dienste finden Sie hier.
Als Organisation, die gerade Menschen aus Risikogruppen betreut und begleitet, begrüßen wir es, wenn sich viele Menschen impfen lassen, denn das erhöht den Schutz der vulnerablen Gruppen und des Pflege- und medizinischen Personals. Eine hohe Impfquote kann auch helfen, in den gewohnten Alltag zurückzukehren.
Ab dem 27. Dezember 2020 wurden in Einrichtungen der stationären Altenhilfe der Caritas sowohl Bewohnerinnen und Bewohner als auch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geimpft. Hier lesen Sie einen Bericht über eine der ersten Impfaktionen in einem Caritas-Pflegeheim. Mittlerweile sind nahezu alle Einrichtungen der Altenhilfe "durchgeimpft". Probleme und Komplikationen gab es dabei nicht - weder in der Organisation, noch bei den geimpften Menschen. Die Impfquoten sind unter Bewohnerinnen und Bewohnern der Einrichtungen sehr hoch; auch die große Mehrheit des Personals wurde geimpft.
Die Caritas unterstützt vielerorts Menschen bei der Impfung - etwa (mit der Unterstützung ehrenamtlicher Helferinnen und Helfer) ältere Menschen, die Schwierigkeiten bei der Terminbuchung haben oder zum Termin selbst Begleitung brauchen. In einigen Städten wurden mithilfe der Caritas Impfaktionen in bestimmten Vierteln organisiert, etwa in Köln . Mehr erfahren Sie bei den Caritasverbänden vor Ort: www.caritas.de/adressen. Mehr Infos zum Impfen finden Sie auch in unseren FAQ zum Thema Impfen.
Darüber liegen aufgrund der dezentralen Struktur der Caritas in Deutschland keine Gesamtzahlen vor. Gerade in Einrichtungen der Altenhilfe kam es im Frühjahr 2020 und im darauffolgenden Herbst/Winter an einigen Standorten zu Infektionen bei sowohl Bewohner_innen als auch Mitarbeitenden, sowie zu Todesfällen von pflegebedürftigen Menschen.
